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MESSAGE

代表メッセージ

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お客様の期待を超える付加価値は
「人つくり」×「組織つくり」から始まる

代表取締役

樋口 次郎

世の中に驚きと感動を与え、 人々を幸せにしていくことを通じて自らを成長させ、 私たちを支えてくれるすべての人とともに幸せになる。

私たちは創業以来、この想いを経営理念として掲げ、 法人に特化した賃貸仲介事業、売買仲介事業、賃貸管理事業、 ウィークリー・マンスリーマンション事業、相続支援コンサルティングを主力として、お客様に最適なソリューションを提供してまいりました。

私たちは、お客様のさまざまな「困った」を解決できるサービスの提供を目指しています。 また、私たちはただ一度の取引だけの関わりではなく、お客様との関係を長く維持し、互いに信頼を築いていくことを大切にしています。

世の中に同等のサービスがある中で、常にお客様の期待を超える付加価値を生み出すために私たちが追求していること。それは、お客様のニーズに冷静に向き合い、問題解決に取り組む姿勢に加え、知識と工夫、そしてプラスワンのおせっかいを組み合わせ、お客様に驚きと感動を提供することです。

「人つくり」×「組織つくり」が付加価値の源

お客様の期待を超える付加価値を提供するために重要な要素は、「人つくり」「組織つくり」であると考えています。
まず、「人つくり」として、次の点に注力しています。

愛される人材の育成

礼儀や礼節を重んじる教育を通じて、振る舞いにおいても愛される人材を育成します。

社会に貢献する人材の育成

必要とされる社会的なスキルや知識を養う教育や学習の機会を奨励します。

個々の能力の最大化できる環境の提供

持っている長所を伸ばす環境を提供します。

次に、「組織づくり」では、馴れ合いではなく、相互の尊重と協力を促進する組織文化を築いています。

その「人つくり」×「組織づくり」が、
私たちがお客様に必要とされる存在であり続けるための基盤になると考え、個として、組織としての日々の研鑽を重視し、常に進化し続けることに尽力します。

「社員満足度UP」が「顧客満足度UP」につながる

最後に、従業員一人ひとりが幸せを感じることのできる会社でなければ、 お客様に満足していただけるサービスを提供できないと考えています。 これからも「明るく・楽しく・元気よく、感謝があふれる企業風土」を創っていくことによって、皆様に貢献できるよう、邁進してまいります。